사업자회원 계산서발행안내 (필독)

•  세금계산서 발행을 원하시는 사업자분께서는 무통장입금으로 주문하신 후 support@koffeeroute.com 으로 사업자등록증과 전자세금계산서 발행용 메일 주소를 보내주시면 발행됩니다.

•  재주문 시에는 요청란에 "세금계산서발행요청 + 업체명" 메모 남기신 뒤, 무통장입금으로 주문하시면 자동 발행됩니다.

배송 안내

•  오후 12시까지 주문 및 입금 완료시 당일 배송 (출고) 됩니다. 

•  금요일 오후 12시 이후 주문은 돌아오는 월요일에 배송됩니다.

•  평균 배송기간은 입금 확인 후 1~ 3일이며, 배송예정일은 주문 시점에 따라 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.

•  출고 후 해당 지역 영업소 사정에 따라 상품 수령 지연 및 일정에 변동이 있을 수 있습니다.  

•  기본 배송료는 3,500원 입니다.

(도서산간 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.) 

•  50,000원 이상 구매시 무료배송입니다.

교환, 환불 안내 (배송완료 후 7일 이내 접수)

•  단순 변심에 의한 교환, 반품일 경우에는 왕복 배송비(7,000원) 를 본인이 부담하셔야 합니다.

•  진공 포장제품은 배송도중 충격으로 진공이 풀리는 경우가 있음을 안내드리며, 진공풀림으로 인한 교환/반품은 불가합니다. 

•  배송실수나 운송 도중 파손되어 중량 및 생두의 상태에 문제가 발생한 경우, 배송비는 당사에서 부담하며 배송완료 후 7일 이내 접수하셔야 교환 및 환불이 가능합니다.